QueenVegas kasino arvostelu

QueenVegasin esittely

QueenVegasilla on valikoimassaan yli 2500 peliä, ja se tekee yhteistyötä pienten ja suurten pelinkehittäjien kanssa. Tarjolla on myös livekasino, jossa on Evolution Gamingin pelejä.

QueenVegasista vastaa SkillOnNet LTD, jolla on Suomen lisenssi vuoteen 2024 asti. Heillä on paljon nettikasinoita, joilla on suomalainen lisenssi. Esimerkkejä ovat Metal Casino, Slotstars, Redkings, Play OJO ja Lucky Vegas muutamia mainitakseni.

Toisin sanoen QueenVegas ei ole aloittelijoiden luoma ja se näkyy. Kasino on erittäin ammattitaitoinen ja on ajatellut kaikkea. Tarjolla on pelejä noin kymmeneltä pelinkehittäjältä, ja pelaajat voivat myös valita eri maksutapojen välillä. Todentaminen on helppoa BankID mikä tarkoittaa myös suurta turvallisuutta.

Ulkoasu ja muotoilu

QueenVegas on käyttänyt oranssin eri sävyjä, mikä antaa hieman syksyisen ja kodikkaan tunnelman. Heti kun klikkaat sivustoa, sinut toivottaa tervetulleeksi Mary Chip -hahmo, joka huokuu ylellisyyttä ja glamouria. Sivusto on erittäin helppo löytää, koska siinä ei ole niin paljon tarpeettomia painikkeita ja välilehtiä. Pelit on jaettu eri luokkiin, kuten jackpot-peleihin, mutta olisimme toivoneet enemmän luokkia. Nyt on vain ruletti, korttipelit, videopokeri, live-kasino, jackpot-pelit, suositut pelit ja muut pelit.

Jotta pelikokemuksesta tulisi vieläkin mukavampi, voisitte tehdä lisää kategorioita, mutta myös suodatusjärjestelmän. Nyt sinun täytyy selata kaikkia pelejä löytääkseen etsimäsi. Myöskään hakukenttää ei ole, mikä tarkoittaa, että et voi etsiä tiettyjä pelejä. Mielestämme tässä voidaan tehdä parannuksia suodatuksen osalta.

Asiakaspalvelu ja FAQ

Hyvän ja monipuolisen pelivalikoiman lisäksi nettikasinolla pitäisi olla myös ystävällinen ja helposti lähestyttävä asiakaspalvelu. Tarkistimme QueenVegasin asiakaspalvelun ja voimme ensinnäkin sanoa, että siellä on FAQ, joka vastaa yleisimpiin kysymyksiin. Mielestämme nettikasinolla pitäisi olla FAQ, koska se on helppo kirjoittaa ja monet pelaajat yrittävät mieluummin lukea vastaukset ensin. Se säästää myös asiakaspalvelun aikaa, jos on olemassa FAQ.

Jos sinusta tuntuu, että haluat silti puhua asiakaspalvelijan kanssa, he ovat käytettävissä ympäri vuorokauden QueenVegasilla. Heidät tavoittaa sähköpostitse: [email protected] ja nopeimman vastauksen saadaksesi sinun kannattaa kirjoittaa englanniksi, mutta siellä on myös suomenkielinen asiakaspalvelu.

Olisimme halunneet nähdä live-chatin tai puhelintuen, sillä silloin vastaukset saa yleensä nopeammin. Sähköposti voi joskus kestää kauan, mutta se riippuu asiakaspalvelun prioriteeteista. Hyvää on kuitenkin se, että asiakaspalvelu on avoinna ympäri vuorokauden. Toivomme, että tulevaisuudessa voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun live-chatin tai puhelimen kautta QueenVegasissa. Se olisi askel oikeaan suuntaan.

Korkea turvallisuus

He ovat myös päättäneet kertoa pelaajille QueenVegasin korkeasta turvallisuudesta. He käyttävät esimerkiksi SSL-salausta varmistaakseen, että kaikki tapahtumat tehdään turvallisesti. Voit myös lukea siitä, miten pelit toimivat. He käyttävät esimerkiksi auditoitua satunnaislukugeneraattoria, joka on pelialalla standardi.

QueenVegas suhtautuu myös vastuulliseen pelaamiseen vakavasti ja varmistaa, että pelaajille kerrotaan riskeistä. Vaikka tämä on nykyään normaalia suomalaisen lisenssin omaaville nettikasinoille, on aina positiivista, kun he korostavat vastuullista pelaamista hieman ekstraa.

Korkea turvallisuus

He ovat myös päättäneet kertoa pelaajille QueenVegasin korkeasta turvallisuudesta. He käyttävät esimerkiksi SSL-salausta varmistaakseen, että kaikki tapahtumat ovat turvallisia. Voit myös lukea, miten pelit toimivat. Ne käyttävät esimerkiksi auditoitua satunnaislukugeneraattoria, joka on pelialalla standardi.

QueenVegas suhtautuu myös vastuulliseen pelaamiseen vakavasti ja varmistaa, että pelaajille kerrotaan riskeistä. Vaikka tämä on nykyään normaalia suomalaisen lisenssin omaaville nettikasinoille, on aina positiivista, kun he korostavat vastuullista pelaamista hieman ekstraa.